مكة المكرمة – 26 رمضان 1447 هـ الموافق 15 مارس 2026 م
قبيل حلول ليلة السابع والعشرين من رمضان، تتجه أنظار ملايين المسلمين إلى المسجد الحرام و**المسجد النبوي**، حيث تتسارع الحركة في أروقتهما استعدادًا لإحدى أكثر ليالي الشهر المبارك كثافةً من حيث أعداد المصلين والمعتمرين.
وأعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن تنفيذ منظومة تشغيلية متكاملة لاستقبال الأعداد الكبيرة المتوقعة من القاصدين، ضمن خطة ميدانية تهدف إلى تمكين ضيوف الرحمن من أداء عباداتهم في أجواء آمنة وميسّرة داخل الحرمين الشريفين وساحاتهما.
تعزيز الجاهزية التشغيلية
وبيّنت الهيئة أنها كثّفت أعمالها التشغيلية داخل الحرمين الشريفين، عبر العناية بالسجاد وتنظيفه وتعطيره، وتهيئة مصليات إضافية لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المصلين، إلى جانب تعزيز أعمال النظافة والتطهير والتعقيم والتبخير والتطييب في الأروقة والممرات.
كما جرى توفير مياه مياه زمزم المباركة في مختلف المواقع لخدمة المصلين والمعتمرين، بما يسهم في تهيئة بيئة تعبدية مريحة خلال أوقات الذروة.
جاهزية البنية التحتية
وأكدت الهيئة رفع مستوى الاستعداد في منظومات الكهرباء والطاقة، وتعزيز كفاءة أنظمة التكييف والإنارة والمنظومة الصوتية، إضافة إلى ضمان جاهزية المصاعد والسلالم الكهربائية ورفع جاهزية أنظمة السلامة والطوارئ؛ لضمان استمرارية الخدمات التشغيلية وفق أعلى معايير الاعتمادية خلال أوقات الذروة.
تقنيات لإدارة الحشود
وفي جانب إدارة الحشود وتنظيم الحركة، فُعِّلت المسارات والممرات داخل الحرمين الشريفين وساحاتهما لتحقيق انسيابية التنقل، إلى جانب تخصيص مسارين لعربات الحرم الكهربائية، وإطلاق خدمة التنقل بالعربات من الفنادق في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد الحرام.
كما أطلقت الهيئة خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد (3D) ترشد القاصدين إلى أكثر من مسار للوصول إلى المرافق والمصليات، إضافة إلى تفعيل بطاقات “أين نحن” عبر الباركود لتحديد المواقع داخل الحرمين الشريفين.
خدمات إرشادية متعددة اللغات
ونُظِّمت فرق راجلة مزودة بأجهزة ترجمة فورية لخدمة الزوار من مختلف الجنسيات، كما جرى لأول مرة تفعيل مراكز العناية بالضيوف لتقديم الإرشاد والمساندة وتسهيل وصول القاصدين إلى وجهاتهم داخل الحرمين الشريفين.
تقنيات ذكية لتنظيم المرافق
وفي إطار تحسين تجربة الزوار، طُبقت آلية جديدة لتنظيم التفويج إلى مرافق دورات المياه باستخدام تقنيات إنترنت الأشياء المعتمدة على البيانات اللحظية، عبر شاشات إلكترونية تعرض مستويات الكثافة بالألوان لتوجيه الزوار نحو المواقع الأقل ازدحامًا.
خدمات للمصلين والمعتكفين
وأشارت الهيئة إلى زيادة توفير المصاحف ومصاحف برايل، إلى جانب تفعيل دليل المصلي الرقمي في المصليات، وتطوير خدمات الاعتكاف من خلال حزمة من الخدمات اللوجستية والطبية والتوعوية؛ بما يسهم في تهيئة بيئة إيمانية منظمة وآمنة تعين المصلين والمعتكفين على أداء عباداتهم في أجواء روحانية خلال العشر الأواخر من شهر رمضان.
معلومات سريعة
-
🕋 المواقع: المسجد الحرام والمسجد النبوي
-
🌙 المناسبة: الاستعداد لليلة 27 من رمضان
-
🚶 إدارة الحشود عبر مسارات مخصصة وتقنيات رقمية
-
🗺️ خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد داخل الحرمين
-
🤖 استخدام إنترنت الأشياء لتقليل الازدحام في المرافق