تواصل مؤسسة البريد السعودي «سبل» دعم منظومة الحج والعمرة عبر تقديم خدمتي «حج بلا حقيبة» و**«مسافر بلا حقيبة»** خلال موسم حج 1447هـ، ضمن جهود المملكة الهادفة إلى تطوير الخدمات اللوجستية المقدمة لضيوف الرحمن، وتوفير تجربة أكثر راحة وسلاسة للحجاج منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
وتأتي هذه الخدمات في إطار التكامل الوطني بين الجهات المعنية بخدمة الحجاج، بما يسهم في تسهيل تنقلهم وإثراء تجربتهم الإيمانية، انسجامًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
«حج بلا حقيبة» لخدمة حجاج الداخل
وتوفر خدمة «حج بلا حقيبة» حلولًا لوجستية متكاملة لحجاج الداخل، من خلال استلام الأمتعة من فروع «سبل» المنتشرة في مختلف مناطق المملكة، ونقلها مباشرة إلى مقار إقامة الحجاج داخل المشاعر المقدسة.
كما تتيح الخدمة للحجاج التنقل بين المدن والمشاعر المقدسة دون الحاجة لحمل الأمتعة، بما يعزز راحتهم ويمنحهم تجربة أكثر يسرًا وطمأنينة أثناء أداء المناسك.
«مسافر بلا حقيبة» للحجاج القادمين من الخارج
أما خدمة «مسافر بلا حقيبة»، فخُصصت للحجاج القادمين من خارج المملكة، حيث تشمل استلام الأمتعة مباشرة من سير الأمتعة في مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة.
كما تتولى «سبل» نقل الأمتعة إلى مقار إقامة الحجاج، إضافة إلى استلامها من الفنادق عند المغادرة وإيصالها إلى المطارات، ضمن تجربة سفر متكاملة تهدف إلى تسهيل رحلة الحجاج من الوصول حتى المغادرة.
منظومة تشغيلية متكاملة لخدمة الحجاج
وتعتمد «سبل» في تنفيذ خدماتها خلال موسم الحج على شبكة تشغيلية متكاملة تضم أكثر من 565 موظفًا مدربًا يعملون على مدار الساعة، إلى جانب أسطول لوجستي يضم أكثر من 100 شاحنة و65 مركبة مخصصة لخدمات الميل الأخير.
وتهدف هذه الجاهزية التشغيلية إلى رفع كفاءة العمليات وضمان سرعة تنفيذ الخدمات، بما يسهم في تقديم تجربة لوجستية متطورة لضيوف الرحمن.
دعم التحول اللوجستي في موسم الحج
وتجسد مشاركة مؤسسة البريد السعودي في موسم الحج دورها كمشغّل وطني وممكّن لوجستي وجيومكاني، عبر شراكات فاعلة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
كما تسهم هذه الخدمات في دعم منظومة النقل والخدمات اللوجستية المرتبطة بالحج والعمرة، وتقديم حلول مبتكرة تواكب التطور التقني والتشغيلي الذي تشهده المملكة.
تجربة أكثر راحة لضيوف الرحمن
وتعكس خدمتا «حج بلا حقيبة» و«مسافر بلا حقيبة» توجه المملكة نحو تحسين تجربة الحجاج عبر حلول عملية تقلل من أعباء التنقل، وتمكّن ضيوف الرحمن من التفرغ لأداء مناسكهم بكل راحة وسهولة.
كما تؤكد هذه المبادرات استمرار الجهود الوطنية لتطوير الخدمات المقدمة خلال موسم الحج، ورفع جودة التجربة الإيمانية للحجاج من مختلف أنحاء العالم.
معلومات سريعة
📍 الجهة: مؤسسة البريد السعودي «سبل»
📅 المناسبة: موسم حج 1447هـ
🧳 الخدمات: «حج بلا حقيبة» و«مسافر بلا حقيبة»
🚛 الأسطول: أكثر من 100 شاحنة و65 مركبة
👨💼 الكوادر التشغيلية: أكثر من 565 موظفًا
🎯 الهدف: تسهيل تنقل الحجاج وإثراء تجربتهم الإيمانية