تواصل المشاعر المقدسة استعداداتها لاستقبال ملايين الحجاج خلال موسم حج 1447هـ عبر منظومة تشغيلية وتقنية متقدمة، تجعل منها واحدة من أكبر المدن الذكية الموسمية في العالم، حيث تتكامل البنية التحتية والخدمات الرقمية وإدارة الحشود لتقديم تجربة آمنة وميسرة لضيوف الرحمن خلال أيام الحج.
وتشهد المشاعر المقدسة سنويًا تحولًا استثنائيًا من مواقع موسمية إلى مدن متكاملة الخدمات تعمل على مدار الساعة، مدعومة بشبكات حديثة للطاقة والمياه والاتصالات والنقل والخدمات الذكية، بما يضمن انسيابية الحركة ورفع كفاءة التشغيل وتحقيق أعلى مستويات السلامة والراحة للحجاج.
بنية تحتية متطورة ومنظومة تشغيلية متكاملة
وتقود شركة كدانة للتنمية والتطوير، الذراع التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، تنفيذ مشاريع تطويرية وتشغيلية متواصلة تستهدف رفع كفاءة البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
وتعتمد الشركة على نموذج تشغيلي متكامل يجمع بين التخطيط العمراني وإدارة الحشود والتقنيات الحديثة والخدمات الميدانية، مدعومًا بمنظومة رقمية تشمل مركز المراقبة والتحكم (OCC) عبر نظام “سكادا”، ومركز “مالك” لإدارة البلاغات، ومركز “تسليم”، بهدف تعزيز سرعة الاستجابة وتحسين اتخاذ القرار ورفع كفاءة الأداء التشغيلي.
مشاريع تطويرية تعزز راحة الحجاج
وشملت الاستعدادات تنفيذ مشروع تلطيف وتظليل المنطقة المحيطة بجبل الرحمة على مساحة تتجاوز 392 ألف متر مربع، ما رفع الطاقة الاستيعابية للمستفيدين إلى خمسة أضعاف مقارنة بالموسم الماضي.
كما شهد القطاع الصحي توسعة مستشفى الطوارئ في مشعر منى لتصل طاقته الاستيعابية إلى 400 سرير بزيادة بلغت 100% عن العام السابق، ضمن جهود تعزيز الجاهزية الطبية ورفع جودة الرعاية الصحية المقدمة للحجاج.
وفي جانب البنية التحتية، جرى تطوير مسارات المشاة عبر تنفيذ مشاريع تظليل بمساحة تتجاوز 103 آلاف متر مربع، إلى جانب تطوير أكثر من 66 ألف متر مربع من مناطق استراحات الحجاج، ما أسهم في زيادة المساحات المستفاد منها بنسبة 220%.
مشاعر أكثر خضرة واستدامة
وضمن مبادرة “المشاعر الخضراء”، تمت زراعة أكثر من 60 ألف شجرة في المشاعر المقدسة، ما أدى إلى مضاعفة المساحات الخضراء ثلاث مرات مقارنة بالأعوام السابقة، إضافة إلى تركيب 400 مروحة رذاذ في ساحات منشأة الجمرات لخدمة نحو 360 ألف حاج في الساعة.
كما شملت المشاريع تحسين المشهد الحضري من خلال مشروع أنسنة المشاعر المقدسة، الذي طوّر أكثر من 51 ألف متر مربع من المحاور والساحات العامة، بما يعزز جودة البيئة البصرية وراحة الزوار.
توسعات لخدمة الحشود ورفع الطاقة الاستيعابية
وعملت كدانة على تعزيز انسيابية الحركة عبر ربط مخيمات مرتفعات منى بمنظومة تضم 74 سلمًا كهربائيًا، إضافة إلى تنفيذ مشاريع إسكان جديدة مثل خيام “كدانة الخيف” ومشروع “رابية كدانة”، بما يسهم في رفع الطاقة الاستيعابية وتحسين تجربة السكن للحجاج.
وفي إطار تحسين الخدمات الأساسية، تم تطوير منظومة الطهارة عبر مئات المجمعات الصحية وآلاف دورات المياه الحديثة، مما ساهم في خفض أوقات الانتظار بنسبة 75%، إلى جانب تنفيذ مشاريع متخصصة لتطوير شبكات الكهرباء والتبريد والحماية والسلامة داخل المخيمات.
نموذج عالمي لإدارة المدن الموسمية
وتجسد المشاعر المقدسة نموذجًا عالميًا فريدًا في إدارة المدن الموسمية الذكية، حيث تستقبل خلال أيام معدودة ملايين الحجاج من مختلف دول العالم، قبل أن تعود إلى هدوئها المعتاد بعد انتهاء الموسم، في تجربة تشغيلية متكاملة تعتمد على أحدث التقنيات والحلول الذكية.
وتعكس هذه المنظومة المتطورة حجم التطور الذي تشهده المملكة في إدارة الحشود وتطوير المدن الذكية، ضمن جهود مستمرة تهدف إلى الارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن وتحسين تجربتهم عامًا بعد عام.
معلومات سريعة
📍 الموقع: المشاعر المقدسة – مكة المكرمة
🕋 المناسبة: موسم حج 1447هـ
🌳 الأشجار المزروعة: أكثر من 60 ألف شجرة
🏥 الطاقة السريرية الجديدة: 400 سرير بمستشفى منى الطوارئ
☂️ مساحات التظليل: أكثر من 495 ألف متر مربع
🚶 تطوير الاستراحات: أكثر من 66 ألف متر مربع
🚽 دورات المياه: أكثر من 115 ألف دورة مياه
📡 الهدف: تعزيز تجربة الحاج عبر مدن ذكية موسمية متكاملة