جدة – 10 نوفمبر 2026م

يستعرض برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج تحقيق رؤية السعودية 2030، أبرز منجزاته وأهدافه الإستراتيجية من خلال جناحه المشارك في مؤتمر ومعرض الحج 2026 بمدينة جدة، مسلطًا الضوء على المبادرات والمشروعات التي تسهم في تطوير خدمات الحج والعمرة، وتيسير رحلة ضيوف الرحمن وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية.

ويقدم الجناح للزوار تصورًا شاملًا عن دور البرنامج في تطوير منظومة الخدمات، وتعزيز التعاون بين الجهات الحكومية والشركاء من مختلف القطاعات، بما يسهم في تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين والزوار منذ التخطيط للقدوم إلى المملكة وحتى مغادرتها.

ثلاثة أهداف إستراتيجية لتطوير منظومة الحج والعمرة

يركز جناح البرنامج على ثلاثة محاور رئيسة تمثل الأساس الذي تنطلق منه مبادراته ومشروعاته، وتشمل تسهيل وصول الحجاج والمعتمرين، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.

ويبرز الجناح أهمية التكامل بين الجهات المعنية في تنفيذ هذه الأهداف، من خلال تطوير الإجراءات والمرافق، وتحسين كفاءة التشغيل، وتبني الحلول المبتكرة التي تدعم استدامة الخدمات.

تسهيل قدوم الحجاج والمعتمرين

يتمثل الهدف الأول للبرنامج في تيسير وصول المزيد من ضيوف الرحمن لأداء مناسك الحج والعمرة، عبر تبسيط الإجراءات وتعزيز التنسيق بين الجهات المسؤولة عن مختلف مراحل الرحلة.

ويستعرض الجناح مستهدف عام 2025 البالغ 18 مليون حاج ومعتمر، ضمن جهود تطوير الطاقة الاستيعابية وتحسين خدمات الوصول والتنقل والاستقبال.

ويعكس هذا المحور اهتمام البرنامج بتطوير تجربة القدوم إلى المملكة، وتسهيل الإجراءات المرتبطة برحلة الحاج والمعتمر.

102 موقع تراثي وإثرائي في مكة والمدينة

يسلط الجناح الضوء على الهدف الثاني، المتعلق بإثراء التجربة الدينية والثقافية لزوار مكة المكرمة والمدينة المنورة، من خلال تطوير المواقع التاريخية والتراثية وإتاحة تجارب معرفية متنوعة.

ويستعرض البرنامج وصول عدد المواقع الإثرائية والتراثية في المدينتين المقدستين إلى 102 موقع، بما يتيح للزوار فرصًا أوسع للتعرف على التاريخ الإسلامي والموروث الحضاري للمملكة.

وتسهم هذه المواقع في تعزيز البعد الثقافي لرحلة الحج والعمرة، وربط الزوار بالأماكن ذات الأهمية الدينية والتاريخية.

رفع جودة الخدمات وكفاءة التشغيل

يتناول الهدف الثالث تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، من خلال تحسين البنية التحتية والمرافق، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتعزيز التنسيق بين الجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة.

ويركز البرنامج على توفير تجربة أكثر سهولة وأمانًا وتكاملًا، مع تحسين جودة الخدمات في مختلف مراحل الرحلة.

كما يستعرض الجناح المبادرات والمشروعات المشتركة مع الشركاء، والحلول المبتكرة التي تستهدف تطوير الأداء وتحسين تجربة المستفيدين.

شراكات متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن

تؤكد مشاركة البرنامج في مؤتمر ومعرض الحج أهمية العمل المشترك بين الجهات الحكومية والقطاعات ذات العلاقة، من أجل تحويل الأهداف الإستراتيجية إلى مبادرات ومشروعات تسهم في تطوير منظومة الحج والعمرة.

ويتيح الجناح للزوار التعرف على هذه الجهود، واستكشاف دور البرنامج في تنسيق المشروعات وتحسين الخدمات وتعزيز التكامل بين الجهات المشاركة.

وتأتي المشاركة ضمن فعاليات النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج 2026، الذي يُقام في مركز جدة سوبر دوم خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر، تحت شعار «من مكة إلى العالم».