مؤتمر الحج 2026 يقدم ورشًا تدريبية متخصصة لتأهيل العاملين ورفع جودة خدمات ضيوف الرحمن
جدة – 11 نوفمبر 2026م
يقدم جناح «ورش العمل» في مؤتمر ومعرض الحج 2026 بجدة برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يستهدف تطوير المهارات المهنية للعاملين والمهتمين بقطاع الحج والعمرة، من خلال ورش تجمع بين المعرفة والتطبيق العملي، وتسهم في تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وتتناول الورش مجموعة من الموضوعات المرتبطة بالاحتياجات التشغيلية لمنظومة الحج، تشمل سلامة الغذاء، والتخطيط لخدمات الإعاشة، وتطوير الكفاءات المهنية، إلى جانب الاستخدام الفعّال لبطاقة «نسك» وتعزيز الوعي لدى الحجاج القادمين عبر المنافذ الجوية.
ورش تدريبية بشهادات مشاركة
يتيح الجناح لزوار المؤتمر الالتحاق بورش تدريبية وتأهيلية تتراوح مدة كل منها بين 90 و120 دقيقة، ويحصل المشاركون فيها على شهادات مشاركة.
وتهدف هذه الورش إلى إثراء المعرفة المهنية، وتطوير المهارات التطبيقية، وتعريف المشاركين بالممارسات والأساليب التي تساعد على تحسين مستوى الأداء في مختلف مجالات خدمة الحجاج والمعتمرين.
كما توفر الورش فرصة للعاملين والمهتمين بالقطاع للاطلاع على موضوعات عملية ترتبط مباشرة بجودة الخدمات المقدمة خلال موسم الحج.
سلامة الغذاء والتخطيط لإعاشة الحجاج
تولي الورش اهتمامًا بموضوع سلامة الغذاء، باعتباره أحد الجوانب المهمة في منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وتتناول البرامج التدريبية كذلك التخطيط لإعاشة الحجاج، بما يعزز فهم المتطلبات المهنية والتنظيمية المرتبطة بتقديم خدمات الإعاشة خلال الموسم.
ويأتي التركيز على هذه المجالات في إطار دعم جاهزية العاملين وتطوير قدراتهم على التعامل مع متطلبات الخدمة.
التدريب على قراءة بطاقة «نسك»
تشمل الموضوعات المطروحة التعريف بآليات قراءة بطاقة «نسك» والاستفادة من البيانات التي تتضمنها، بما يدعم المعرفة بالأدوات المستخدمة في منظومة الحج.
ويسهم التدريب في تعزيز إلمام المشاركين بطرق التعامل مع المعلومات المتاحة عبر البطاقة، ودورها في تسهيل الإجراءات المرتبطة بخدمة ضيوف الرحمن.
رفع الوعي لدى الحجاج القادمين عبر المنافذ الجوية
تتناول ورش العمل سبل تعزيز الوعي لدى الحجاج القادمين عبر المنافذ الجوية، من خلال التركيز على أهمية الإرشاد والتوعية في المراحل الأولى من رحلة الحج.
ويهدف هذا المحور إلى دعم جاهزية الحجاج بالمعلومات اللازمة، وتسهيل انتقالهم بين مراحل الرحلة، بما يسهم في أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة.
تنمية المهارات المهنية للعاملين في قطاع الحج
يخصص البرنامج جانبًا من موضوعاته لرفع الكفاءة المهنية للعاملين في منظومة الحج والعمرة، وتعزيز قدرتهم على تقديم خدمات تتوافق مع متطلبات الجودة.
ويؤكد هذا التوجه أهمية الاستثمار في الكوادر البشرية، وتوفير فرص مستمرة للتدريب والتأهيل، بما يواكب تطور الخدمات والاحتياجات التشغيلية في القطاع.
التدريب المستمر ركيزة لتطوير منظومة الحج
تعكس مشاركة جناح «ورش العمل» في مؤتمر الحج أهمية التدريب المتخصص في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
ومن خلال الجمع بين الجوانب المعرفية والتطبيقية، يسهم البرنامج في نشر ثقافة التطوير المهني، وتعزيز جاهزية العاملين، وترسيخ ممارسات الجودة والكفاءة في مختلف مجالات خدمة الحجاج.
ويأتي ذلك ضمن فعاليات النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج 2026، الذي استضافه مركز جدة سوبر دوم خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر 2026م، تحت شعار «من مكة إلى العالم».
