استعرضت “السعودية الرقمية” خلال مشاركتها في منتدى حوكمة الإنترنت 2024، الذي نظمته الأمم المتحدة في العاصمة الرياض، نموذج المملكة الرائد في التحول الرقمي عبر جناح مبتكر ضم أكثر من 10 جهات حكومية. وقد سلط الجناح الضوء على أبرز الخدمات الرقمية والابتكارات الحديثة التي تُظهر تطور الحكومة الرقمية بالمملكة، بما يعزز مكانتها على الساحة العالمية كدولة رائدة في هذا المجال.
استقطب الجناح عددًا كبيرًا من المسؤولين والخبراء المحليين والدوليين الذين تعرفوا على خارطة الخدمات الحكومية الرقمية التي تعتمد على التقنيات الناشئة، إلى جانب المشاركة في جلسات حوارية ناقشت التطبيقات التحويلية للتقنيات الرقمية، وسبل تحسين الحوكمة الرقمية وتبني الابتكارات التكنولوجية لتعزيز الشمول الرقمي.
أبرز المنصات والخدمات المشاركة:
قدمت الجهات الحكومية المشاركة عروضًا تفاعلية شملت عددًا من المنصات الرائدة، منها:
- ناجز: لتقديم الخدمات العدلية الرقمية.
- المحكمة الافتراضية: التي تتيح تسوية النزاعات إلكترونيًا.
- أبشر وتوكلنا: لتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية.
- المستشفى الافتراضي وصحتي: لتعزيز التحول الرقمي في الرعاية الصحية.
- بلدي: لدعم الخدمات البلدية إلكترونيًا.
تؤكد هذه الخدمات على ريادة المملكة عالميًا، حيث تحتل المرتبة الرابعة في تقديم الخدمات الرقمية عالميًا، والأولى في منطقة الشرق الأوسط، مما يرسخ مكانتها كقوة رقمية عالمية.
إشادة بجهود “السعودية الرقمية”:
أشاد زوار المنتدى بجهود المملكة في تحسين رضا المستفيدين من الخدمات الرقمية، واستثمارها في التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي لتعزيز الأمن الرقمي، تحقيق الشمول، ودعم التنمية المستدامة. كما أشير إلى دور المملكة في سد الفجوة الرقمية عالميًا وتعزيز الاستدامة الرقمية، بما يتماشى مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة.
تحقيق مستهدفات رؤية 2030:
تأتي هذه المشاركة في إطار تكامل “السعودية الرقمية” مع شركاء النجاح من القطاع الحكومي، لتعزيز التعاون الدولي وتبادل التجارب، وتسليط الضوء على الابتكارات والخدمات الحكومية التي تهدف إلى رفع جودة الحياة وتعزيز التنافسية بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.